超级校医

杨老三

首页 >> 超级校医 >> 超级校医最新章节(目录)
大家在看极品花都医仙凌天战尊医妃权倾天下元卿凌全文阅读免费无敌复制系统国运婚配:开局获得无限宝石罗峰顾雪念全文免费阅读完整版都市极品医神都市极品医神叶辰刻骨宠婚:你好,傅先生九阴大帝
超级校医 杨老三 - 超级校医全文阅读 - 超级校医txt下载 - 超级校医最新章节 - 好看的都市言情小说

第030章 被投诉了

上一章目录下一章阅读记录

熊宇嘿嘿笑道:“欧阳同学,既然你相信李医生的话,为何还要来找我呢?行了,你回去吧,就按照李医生给你开的药方治疗吧。”

熊宇下了逐客令,欧阳菲雨俏脸一红,却也不好再问什么了,迟疑了一下,站起身来,就准备告辞了。

跟欧阳菲雨一起来的那位女同学则是不干了,立即大声说道:“熊医生,你这是什么态度,太不像话了,我要投诉你。”

熊宇翻了翻白眼,淡淡说道:“随便。”心中暗想,你投诉我,反倒是在帮我,嘿嘿,投诉吧,赶紧投诉吧。

“你……”那位同学气坏了,马上就掏出手机,不顾欧阳菲雨的阻拦,打通了校医院的投诉电话,把熊宇给投诉了。

商城大学除了几个相关科室之外,还有图书馆和医技科,以及综合科。综合科包含了人事、财务、后勤、客服等多种职能。

接到这位女同学的投诉电话之后,负责值班的那个综合科客服主管立即就翻查了熊宇的资料,发现是昨天下午刚刚录入进来的,很明显是一个新医生。

这个主管毫不客气地就给熊宇打了一个电话,什么都不问,直接质询他的服务态度为何那么恶劣,让他马上向投诉人赔礼道歉。

熊宇如何会吃她这一壶,立即就回了一句“你先把情况搞清楚,别什么都不知道,就大放厥词”,然后便把电话给挂断了。

这个主管气坏了,她还从来没见过有哪一个医生敢用这样的态度对她说话的,马上就毫不客气地在认定了这起投诉是熊宇的责任。按照校医院的规章制度,一旦责任被认定,月底是要扣一千块钱的。

这个主管马上就给熊宇又打了一个电话,也是只说了一句话,就把电话给挂断了:“我通知你,这起投诉已经认定是你的责任,月底扣罚你一千块钱。”

熊宇就是想把事情闹得越大越好,暂时不去搭理那个主管,而是对投诉他的那个女同学说道:“好了,你的目的达成了,投诉认定是我的责任,月底会扣罚我一千块钱,你们这下可以走了吧。”

欧阳菲雨登时觉得不好意思,红着脸说道:“对不起,熊医生,韩英也不是有意的,我们这就去综合科,一定会把这个投诉消除的。”

那个叫韩英的女学生听了,立即哼了一声道:“菲雨,凭什么给他消除,我不去,你看他的态度,到现在还这么蛮横,活该扣罚一千块钱,走,咱们回去,李医生给你开过药了,还说让你要多休息,今天不上课,你就回宿舍睡觉去吧。”

看着欧阳菲雨有些不情愿地被韩英拉走,熊宇的嘴角则是露出了一丝微笑,暗想,嘿嘿,等着吧,中医科扬名的机会到了。

熊宇拿起手机,拨通了投诉电话,电话接通之后,里面立即传来那个主管的声音:“你好,这里是商城大学校医院投诉电话,请问您要投诉哪一位医生或者护士?”

“我不投诉任何医生,也不投诉任何护士。”熊宇嘿嘿笑道,“我叫熊宇,投诉你不明是非,胡乱定责。”

那个主管气坏了,这么多年了,从来没有一个医生或者护士敢反过来投诉她的,勃然大怒,喝道:“姓熊的,你等着,我这就过去,我倒要看看,你怎么投诉我的。”

熊宇冷笑道:“好,我就在一楼大厅等着你。”

刚挂了电话,辛广才就进来了,问道:“熊宇,发生什么事情了,我怎么看着刚才那两个女学生中,有一个特别生气的样子,还说你的态度不好?”

熊宇站起身来,一边向外走去,一边笑着说道:“没什么,辛主任,刚才那个叫欧阳菲雨的女学生来看病,我诊断的结果跟内科李医生的结果正好相反,跟欧阳菲雨一起来的那个叫韩英的女同学就说我医术不好,我呢,也没沉住气,就跟她理论两句,然后她就投诉我态度不好了。”

辛广才听完之后,叹了口气道:“年轻人争强好胜,这是通病,本也没什么,只是,负责投诉的有两个人呢,一个叫卜雪儿,年轻人,人不错,工作也认真,每次接到投诉都会将事情调查清楚,再做盯着,另外一个叫秦厉英,快五十岁了,倚老卖老,经常不问清是非经过,就直接定责给医生或者护士,今天恰好是秦厉英值班。”

熊宇听出了辛广才的言外之意,很明显是对秦厉英不满,估计以前秦厉英也定过他的责任,让他很不服气,却又无可奈何吧。

“没事,辛主任。”熊宇笑着说道,“是非曲直,必有定论,那个秦厉英再厉害,也得讲道理吧,不然的话,岂非是没有天理了。”

辛广才见熊宇竟然不以为意,犹豫了一下,说道:“熊宇,你刚来,有些情况你是不知道的,秦厉英是米校长的表妹。”

熊宇翻了翻白眼,心中暗想,秦厉英是米素芳的表妹怎么了,我还是邱校长的未婚夫呢,谁怕谁啊,今天我非得好好教训一下那个秦厉英不可。

“我知道了,谢谢你,辛主任。”熊宇当然不会把这个念头告诉辛广才,他害怕这个老头会被惊吓住,道谢之后,就出了中医科,飞快地来到了一楼大厅里。

熊宇刚来到,就看到一个戴眼镜的中年妇女也来到了,一副气势汹汹的样子,刚来到就大声喊道:“熊宇是哪一个,给我出来。”

秦厉英隆重登场,来这里看病的学生,以及社会上的人不少,连带着医生和护士,全都很惊讶地想道:“熊宇是谁,竟然敢惹秦厉英?”

恰好,上官茜芸领完药,推着小车回来,听秦厉英大喊熊宇的名字,登时吃了一惊,立即就停了下来,随即就看到熊宇从楼梯口下来,大声喊道:“我就是熊宇,谁喊我的名字?”

秦厉英看了熊宇一眼,果然是个不认识的年轻人,心头怒火更甚,大声喝道:“熊宇,有病人投诉你服务态度不好,我给你定责,你有什么不服气的?”

熊宇来到近前,嘿嘿笑道:“你就是秦主管吧,你说得对,我的确不服气,你可知道事情的来龙去脉?”

秦厉英冷哼一声道:“不需要,在我手中处理的投诉,成千上百,全都是医生或者护士的服务态度不好,病人跟你们无冤无仇的,难道会故意投诉着玩吗?”

两人在一楼大厅里对吵起来,立即就吸引了一大群人围观过来,上官茜芸推着小车挤不进去,心中大急,却又无可奈何,只能先把药品送回去。

熊宇打了一个哈哈,笑道:“秦主管,你是负责处理投诉的,在接到投诉电话之后,第一应该做的,不是偏听偏信,而是先了解清楚当时的情况,然后再综合分析,最后做出结论,但是,好像你没听我说当时发生的事情吧?”

对秦厉英,校医院的不少医生和护士对她是恨之入骨,这一次好不容易听说有一个新来的医生敢跟秦厉英对着吵,全都精神一振,能抽身过来的全都来看热闹了,一楼大厅里几乎被堵了一个水泄不通。

秦厉英冷声道:“好,熊宇,你说说,当时是什么情况,我现在打电话把投诉人喊过来对质。”

当下,秦厉英果然给韩英打了一个电话,让她过来跟熊宇对质。但是,韩英一开始满口答应,但在两三分钟后却给秦厉英回了一个电话,说是家里有急事,必须回家一趟,等以后有机会再说这事。

最快更新阅读,请访问 请收藏本站阅读最新小说!

喜欢超级校医请大家收藏:(m.ayshuwu.com)超级校医爱乐书屋更新速度全网最快。

上一章目录下一章存书签
站内强推混迹花都人类枷锁长生不老的我埋葬了无数个世界快穿之咸鱼她躺赢了透视村医在花都贩剑红衣身上穿,掌声送给整活人诡异世界里的武者人在修真界:娶妻生子就能变强黄金时代里的名侦探公平轻尘栖弱草之异世侧妃我家honey超能撩等够,伤够,痛够,就该离开了穿越龙界,我竟成了人类灯塔?快穿:救赎黑化男配后被娇宠了天苍黄我是路人丁锦绣深宫:帝君娇宠寒门后异世界召唤师,带着老婆来种地古龙群侠:从满级嫁衣神功开始医路青云类似小说
经典收藏如果白莲花她黑化了龙凤双宝:爹地,不准凶妈咪总裁大人,放肆爱凤花锦重生之乘风破浪快穿攻略渣男系统渡劫失败,我重生地球已经无敌年代大佬有娇宠轮回之不良仙尊顶级盛宠:男神索爱100天她渣的奶狗竟然是大佬魔乱都市惹哭农女妖娆:腹黑夫君不好惹步步女配唇唇欲动,老公彬彬无礼我的系统奖励很随意我家honey超能撩六岁赶尸:不好意思,我穿紫袍夏梦余辉【逆袭回归迎娶青梅】
最近更新魔法少女夜绫羽一级一神级天赋,我杀穿高武我每转十个外挂,阁下如何应对?官人之巅嫂子赐福!我怒开九千万亿技能点权财巅峰:我靠着政法系直上青云我在八零年代当万元户双重生,妻子追夫即将退休的日子重生:开局就娶大梨子老子透视了,还上什么班雄霸野人山:我是远征军后代仙途逆旅之风逸传奇极品小老师超凡血脉改造修仙房客痞子修真街头成神扑街变文豪,美女你别跑我能召唤主角,强一点很合理吧雌小鬼血姬?是超爱贴贴的老婆!
超级校医 杨老三 - 超级校医txt下载 - 超级校医最新章节 - 超级校医全文阅读 - 好看的都市言情小说