仁心医院的初冬,急诊楼的走廊里永远弥漫着消毒水和血腥味的混合气息,只是最近,这份气息里还多了几分挥之不去的疲惫与焦灼。公告栏上,三张离职申请并排贴着,像三道刺眼的伤疤——老护士张姐退休,年轻医生小李调去了私立医院,就连三个月前派来进修的基层医生,也因为家里的原因提前返回了黔西南。
“又走一个。”苏烈手里捏着刚打印好的排班表,指节泛白,原本就紧张的排班现在更是捉襟见肘,“江辰,接下来一周,咱俩得连轴转,林溪一个人要顶起整个护理组,沈星瑶那边还要兼顾AI数据和临时分诊。”
江辰刚结束一台长达五小时的微创介入手术,脱下手术服,后背的汗水已经浸透了里衣。他靠在墙上,揉着发胀的太阳穴,精致的眉眼间满是倦意:“还有没有能调动的人手?基层诊疗点那边能不能临时调人过来支援?”
“我问过了,”苏烈叹了口气,将排班表拍在桌上,“黔西南那边刚接收了一批泥石流伤员,苏然带着林默在那边支援,根本抽不开身。严辰正在跟院方申请临时人手,可现在医疗行业人员缺口大,一时半会儿哪那么好招?”
话音刚落,急诊楼的大门被猛地推开,救护车的鸣笛声刺破了短暂的沉默。“医生!快!高速路口连环车祸,五名重伤员,两名颅内出血,三名多发性骨折!”随车护士的呼喊声带着急促的喘息,打破了急诊科本就紧绷的氛围。
苏烈和江辰对视一眼,瞬间驱散了疲惫,同时起身:“林溪,准备急救器械和手术间!沈星瑶,立刻启动批量伤员分诊系统!”
江辰抓起白大褂,快步走向抢救室:“我负责颅内出血的两名伤员,做微创引流;苏烈,你处理骨折和腹腔出血,优先固定脊柱损伤的患者!”
此刻的急诊科,人手紧缺的困境被无限放大。林溪一个人要同时准备两台手术的器械,还要指导临时帮忙的保洁阿姨进行基础护理;沈星瑶一边用AI系统标注伤员病情等级,一边还要安抚情绪激动的家属;原本负责药房的护士被临时拉来做输液穿刺,手忙脚乱中差点扎错血管。
“江医生,引流管不够了!”林溪的声音带着一丝颤抖,她刚给一名颅内出血的伤员铺好无菌布,转头发现备用的微创引流管已经用完。
江辰的动作一顿,额头上的汗水瞬间滑落:“用普通导管改造!林默之前教过应急改造方法,你立刻准备无菌剪刀和硅胶套管,我来改造!”
苏烈那边也陷入了困境。一名伤员脊柱骨折合并骨盆大出血,需要立刻进行微创栓塞,可负责传递器械的临时护士根本不熟悉流程,递错了三次器械,导致出血暂时无法控制。“让开!”苏烈低吼一声,一把推开慌乱的护士,自己一边按压止血,一边冲江辰大喊,“江辰,能不能过来搭把手!这边出血止不住!”
江辰刚改造好引流管,正准备给第一名伤员穿刺,闻言回头,看到苏烈那边的伤员血压持续下降,脸色瞬间凝重。“林溪,你继续准备,我去去就回!”他将引流管交给林溪,快步冲到苏烈身边,拿起超声探头快速定位出血点,“左侧髂动脉破裂,用弹簧圈栓塞!递给我微导管!”
两人配合默契,江辰精准穿刺,苏烈负责稳定患者体位,短短十分钟就控制住了出血。可当江辰回到另一台手术台时,却发现那名颅内出血的伤员意识已经开始模糊,瞳孔散大。“该死!”江辰咬了咬牙,快速将改造后的引流管刺入颅内,暗红色的血液顺着导管流出,伤员的呼吸渐渐平稳。
这场抢救持续了整整四个小时,当最后一名伤员被推进IcU时,天已经亮了。苏烈和江辰瘫坐在走廊的椅子上,浑身的汗水和血迹混在一起,疲惫得连说话的力气都没有。林溪靠在墙边,眼泪忍不住掉了下来:“这样下去根本不行,我们每个人都快撑不住了。”
沈星瑶递过来三杯温水,声音沙哑:“刚才又有两名护士提交了离职申请,说压力太大,待遇也跟不上。”
江辰沉默着,手里的水杯微微晃动。他想起自己刚回国时,仁心医院的急诊科还是人才济济,可随着基层支援的深入,团队核心成员长期驻扎黔西南,留在医院的医生护士既要承担日常急诊,又要应对突发公共事件,工作强度远超同行,而待遇却并没有相应提升,导致越来越多的人选择离开。
“我去找院方谈。”苏烈猛地站起身,椅子被带得向后滑动,发出刺耳的声响,“不能让兄弟们白辛苦,待遇必须提,人手必须加!不然这急诊科迟早要垮!”
江辰拉住他,轻轻摇头:“院方也有难处,最近医院在扩建基层诊疗点,资金紧张。我们不能只靠院方,得自己想办法。”他顿了顿,眼神逐渐坚定,“我可以联系海外的同学,看看能不能争取到公益援助资金,改善急诊科的设备和待遇;苏烈,你负责对接基层医疗协会,看看能不能招募一批有经验的退休医生来做兼职;林溪,你整理一份急诊科工作现状的报告,突出人员流失的困境和我们的需求,我来递交给卫健委。”
“这能有用吗?”林溪的眼里带着一丝不确定。
“不试试怎么知道?”江辰的声音虽然疲惫,却带着不容置疑的力量,“我们不能眼睁睁看着这个团队散掉,不能让那些信任我们的患者失望。”
接下来的日子,急诊科的忙碌依旧,人员紧缺的问题没有得到根本解决,但苏烈和江辰的努力渐渐有了回响。江辰的海外同学联系了一家公益医疗基金会,承诺捐赠一批先进的急救设备和一笔专项基金,用于提升急诊科医护人员的待遇;苏烈通过基层医疗协会,招募到三位退休的老医生,他们有丰富的急诊经验,愿意每周来坐诊三天;卫健委收到报告后,派人来调研,承诺会协调部分编制,缓解人手压力。
然而,就在情况稍有好转时,又一场危机袭来。一名年轻护士在抢救过程中因为过度劳累晕倒,导致一名患者的输液管脱落,家属情绪激动,大闹急诊科,要求赔偿。“你们医院就是草菅人命!人手不够就别开门营业!我要投诉你们!”家属的嘶吼声引来了大量围观群众,手机镜头对着狼狈的医护人员,网上很快就出现了“仁心医院急诊科压榨员工,导致医疗事故”的负面新闻。
苏烈刚从基层赶回医院,看到这一幕,立刻冲上去挡在护士身前:“家属同志,事情不是你想的那样,护士是因为连续工作三十六个小时才晕倒的,我们愿意承担相应的责任,但请你冷静下来,我们好好沟通。”
“沟通?我儿子要是有个三长两短,我跟你们没完!”家属情绪激动,一把推开苏烈,差点将他推倒。江辰快步上前扶住苏烈,眼神冰冷地看着家属:“我们理解你的心情,但现在最重要的是照顾患者。如果你继续闹事,影响医院正常秩序,我们只能报警处理。关于护士晕倒的问题,我们会公开道歉,并承担所有医疗费用;关于急诊科的人员问题,我们正在积极解决,也欢迎你监督。”
他的声音平静却带着威慑力,家属愣了一下,气焰渐渐消退。江辰趁机让沈星瑶带家属去办公室沟通,自己则安排人员给患者重新输液,安抚其他患者和家属。
这场风波过后,急诊科的士气再次低落。晕倒的护士醒来后,递交了辞职申请,说什么也不肯再留下。苏烈和江辰看着空荡荡的护士站,心里满是无奈和愧疚。
“都怪我。”苏烈一拳砸在墙上,指节通红,“我要是能早点解决人手问题,就不会发生这种事。”
江辰摇摇头,拍了拍他的肩膀:“不怪你,这不是你一个人的责任。我们已经做得很好了,只是现实太残酷。”他顿了顿,眼神里带着一丝疲惫,却依旧坚定,“但我们不能放弃。想想黔西南的基层患者,想想那些被我们救回来的生命,我们要是倒下了,他们怎么办?”
苏烈看着江辰,眼前这个精致孤傲的男人,在最艰难的时刻,总是能保持清醒和坚定,像一束光,照亮他前行的路。“好,我们不放弃。”苏烈深吸一口气,“我再去联系更多的退休医生,就算是请,也要把人请过来;你那边的公益基金尽快落实,待遇提上去,总能留住一些人。”
接下来的日子,两人更加忙碌。苏烈几乎跑遍了全市的退休医生协会,磨破了嘴皮子,又请来了两位老医生;江辰的公益基金顺利到账,不仅更新了急诊科的设备,还为医护人员争取到了双倍的加班补贴和专项奖金;卫健委协调的三名新护士也顺利到岗,虽然经验不足,但至少缓解了人手紧缺的压力。
急诊科的氛围渐渐回暖。老医生们的到来带来了丰富的经验,新护士们虽然青涩,但学习能力强,在林溪的指导下进步很快;待遇的提升让留下的医护人员感受到了被重视,工作积极性也大大提高。
一天晚上,急诊科难得没有突发情况,苏烈和江辰坐在走廊的椅子上,喝着冰镇啤酒。“你看,现在好多了。”苏烈笑着说,眼里满是欣慰,“虽然还是忙,但至少不用再担心没人手了。”
江辰点点头,喝了一口啤酒,冰凉的液体滑过喉咙,驱散了疲惫。“是啊,只要我们一起扛,就没有解决不了的问题。”他转头看向苏烈,路灯的光线落在他黝黑的脸上,勾勒出硬朗的轮廓,“苏烈,谢谢你,这段时间辛苦你了。”
“你也一样。”苏烈的声音柔和了许多,他看着江辰精致的侧脸,心里涌起一股暖流,“以前总觉得你是个娇生惯养的公子哥,没想到你这么能扛。有你在身边,真好。”
江辰的脸颊微微发烫,避开了他的目光,嘴角却扬起一抹浅浅的笑容:“有你在,也很好。”
两人相视一笑,没有多余的话语,却彼此都懂。这段时间的艰难困苦,像一场严峻的考验,不仅没有打垮他们,反而让他们的默契和感情更加深厚。他们知道,急诊科人员流失的问题不可能一蹴而就,但只要他们坚守初心,彼此陪伴,就一定能守护好这个团队,守护好每一个前来就诊的患者。
深夜的急诊楼,依旧灯火通明。新护士们在老医生的指导下学习急救技能,林溪在整理器械,沈星瑶在优化AI分诊系统。苏烈和江辰坐在走廊里,看着眼前忙碌而有序的场景,心里满是平静和坚定。
“以后,还会有人离开吗?”江辰轻声问。
“可能会吧。”苏烈点点头,“但也会有新的人来。医疗行业就是这样,有人离开,有人坚守。我们能做的,就是做好自己,守护好那些愿意留下来的人,守护好每一个生命。”
江辰看着他,眼里满是认同:“嗯。只要我们还在,急诊科就不会垮。”
两人碰了碰酒瓶,啤酒泡沫溅出来,滴在地上,像一个个欢快的小气泡。月光透过窗户,洒在他们身上,温暖而明亮。第一百零三章的故事,在这一刻画上了圆满的句号。人员流失的困境虽然艰难,但也让苏烈和江辰更加明白,团队的意义不仅在于并肩作战,更在于彼此守护、共同成长。
急诊楼的灯光,依旧明亮,照亮了每一个深夜前来就诊的身影,也照亮了苏烈和江辰前行的路。他们的故事,还在继续。在每一个平凡的日子里,在每一次紧急的救援中,在每一个温暖的瞬间里,他们都将彼此守护,相互扶持,用专业和担当,书写着属于他们的仁心与传奇,也书写着属于急诊科的坚守与希望。而那些经历过的艰难困苦,都将成为他们生命中最珍贵的财富,让他们在未来的道路上,更加坚定、更加从容。
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